Support client professionnel, organise dans un seul espace de travail.

Toujours disponible. Toujours connecte.

Support instantane avec chat en direct 24/7

Ameliorez la satisfaction client avec une assistance dediee a toute heure.

Donnez aux clients un chemin direct vers votre entreprise.

Aidez les clients a joindre votre equipe depuis les endroits qu'ils utilisent deja. Tiraxa Desk offre deux points d'entree professionnels qui dirigent chaque conversation vers un seul espace de support organise.

Business team working together in a professional office Acces client
01 Lancement rapide

Lien public de support entreprise

Partagez un lien de support professionnel sur les reseaux sociaux, par email, dans les annuaires, les QR codes, les campagnes ou votre profil d'entreprise. Les clients accedent directement a votre equipe sans chercher vos coordonnees.

  • Une destination de marque pour les demandes clients
  • Fonctionne sur mobile, ordinateur, reseaux sociaux et liens partages
  • Achemine les conversations vers votre espace Tiraxa Desk
Professional business team discussing customer service and digital support Support site web
02 Concu pour votre site web

Widget de chat en direct pour site web

Ajoutez un point d'entree professionnel directement sur votre site. Les visiteurs posent leurs questions pendant leur navigation, et votre equipe gere la conversation depuis Tiraxa Desk dans un environnement centralise.

  • Garde les clients sur votre site pendant qu'ils demandent de l'aide
  • Cree une experience de support professionnel en temps reel
  • Centralise les conversations du site avec vos autres canaux

Secteurs servis

Commerce en ligne

Support shoppers with product questions, order updates, returns, and checkout assistance so customers can move forward with confidence.

Sante

Help patients get timely answers, scheduling support, and clear service information while keeping every interaction professional and organized.

Assurance

Assist customers with policy questions, claims-related inquiries, document guidance, and general service requests with dependable live support.

Juridique

Strengthen client communication with responsive intake support, appointment coordination, case-status routing, and professional front-line assistance.

Commerce de detail

Give in-store and online customers fast answers about availability, orders, returns, promotions, and everyday service questions.

Services publics

Respond to urgent service questions, billing concerns, outage-related inquiries, and account requests when customers need clear help quickly.

Commencez petit. Ajoutez de la capacite quand vous en avez besoin.

Tarifs mensuels simples selon la capacite de chat, la taille de l'equipe, le volume de file et l'utilisation des messages.

Starter

Starter Control

$3/ month

For very small operations testing customer chat and basic support.

  • 2 active customer chats
  • Queue capacity up to 10
  • Up to 2 agents
  • 250 messages / month
Choisir starter
Le plus populaire
Support

Basic Desk

$10/ month

For small businesses that need a consistent digital customer-support channel.

  • 5 active customer chats
  • Queue capacity up to 25
  • Up to 5 agents
  • 1,000 messages / month
Choisir basic
Growth

Growth Desk

$50/ month

For active organizations that need more simultaneous chats and team capacity.

  • 25 active customer chats
  • Queue capacity up to 100
  • Up to 15 agents
  • 10,000 messages / month
Choisir growth
Scale

Scale Desk

$500/ month

For larger support operations with substantial customer and workforce volume.

  • 1,000 active customer chats
  • Queue capacity up to 5,000
  • Up to 250 agents
  • 250,000 messages / month
Contacter les ventes
Enterprise

Enterprise Control

Custom pricing

For organization-specific deployment, limits, security needs, and implementation support.

  • Custom capacity planning
  • Large support-team deployment
  • Organization-specific controls
  • Dedicated implementation
Parler a Tiraxa Desk

SUPPORT PAR CHAT EN DIRECT 24/7

Transformez chaque conversation client en opportunite

Offrez aux clients un support rapide et fiable quand ils en ont besoin. Notre service de chat en direct reduit les temps d'attente, ameliore la satisfaction et garde votre entreprise disponible a toute heure.

Fournir un support client immediat

Connect with customers in real time and answer questions before frustration builds. Fast responses help create a smoother experience and show customers that your business is ready to help when they need it.

Reduire l'attente et ameliorer la satisfaction

Long delays can lead to lost trust, abandoned purchases, and customer churn. Live chat helps manage high support volume, respond faster, and keep customers moving without unnecessary waiting.

Developper le support sans perdre en qualite

Support more conversations across business hours and after hours while maintaining a consistent customer experience. Live chat helps your team stay accessible, organized, and ready to handle growing customer demand.

Customer support professionals having a conversation